凉凉!加拿大人今年"黑五"不想花钱!商家被逼急8 m' m: V! U# j6 P; ?
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+ W& i' S2 h8 e. W9 {$ j/ {今年假期,很多加拿大消费者打算缩紧钱包,结果让各大商家都压力山大,纷纷提前启动黑五促销。
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# F; d! I: n, a+ I& D7 |$ ^按加拿大零售业协会(RCC)的说法,这也就导致了我们这几年看到的趋势继续扩大:黑五促销从万圣节后一路延到12月底,已经不算一天,而是一整个季节了。* F# n7 t$ G/ g, {6 y1 Q; Z# `
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3 h+ m- d+ |# H1 D+ N0 u3 _RCC市场与会员副总裁Santo Ligotti说:“现在黑五更像是一个季节,不是一个购物日。”2 P' z( F$ \0 V' Q. h/ n
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他表示,聪明的零售商会在这段时间持续推出各种折扣,把顾客留住。
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$ r0 e1 `9 \$ }而对一些小店来说,为了跟上大企业、符合大家的期待,他们也开始加入黑五战场。
, A2 n! Z' }* J$ u6 J7 E但今年最难的是:物价不断上涨,让大家都不太愿意花钱。虽然这些调查不代表所有加拿大人,但很多近期民调都显示同样的趋势。
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, f, f$ U: ` p' \. i加拿大央行最新的一项调查也发现,不确定性的增加、各种贸易行动的影响,让消费者信心更弱,“明显拉低了他们的消费预期”。
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基于这一切,RCC的Ligotti直说:“今年价格就是王道。”+ s. m/ [/ [( {% S( f/ u
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他说:“价格是加拿大人最先看的指标。大家都在等打折、比价、专挑便宜的买。”
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小企业也跳进黑五战局
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为了让顾客更愿意掏钱,一些小型店铺——比如温莎的礼品和家居店Wolf & Rebel——今年也第一次推出黑五折扣。
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店主Annie Vanrivong说:“因为关税和各种成本上涨,我们的价格也涨了,我觉得对很多人来说,已经没有那么容易负担了。”
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% r2 H% y- Q0 W& l* K+ Y) Q6 I“大家光买菜都吃力,来我们这种店买点小摆件,其实算是一种奢侈。”' E; e6 ? ], t! L
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她说,这次黑五当天最高五折的促销,对利润帮助不大,但希望能增加人流、清掉一些滞销品。
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L# J$ S, z: }( C家居与家具店VdeV的老板Fanny Vergnolle de Villers则说,今年是她第二次做黑五活动,她发现现在顾客几乎都期待有折扣。
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& |+ L% |/ h% B; w1 l她说:“如果我们什么都不做,很多人会失望,因为大公司都在搞。”- z2 W; S+ S7 h0 w0 N+ d9 [
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虽然她在魁省和安省的三家店今年生意还算不错,但她明显感觉到:顾客的预算更紧了。5 o, H1 F! a2 l4 B1 n
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; V3 w2 ~, L0 g, v D1 T; o" K大型零售商推出更猛折扣* T! i8 D5 U/ M2 d9 e5 S
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大型连锁店早就把黑五玩得很熟了,而且现在越来越多会把折扣活动拉长——原本的一两天变成了好几周。8 }5 `4 r. }1 x, L: \8 k {
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8 ?& a+ k/ |8 {- s比如Best Buy,往年黑五门口都会大排长龙。他们说,现在提前几周开卖,就是为了让真正的黑五当天别太挤。
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1 g1 t) H% w. R/ {Best Buy加拿大表示,今年从11月3日就开卖了,和去年差不多。门店负责人Joe Colucci说,现在到11月28日都是最低价区间(低至50%),但折扣会一路持续到新年。( ~6 m+ ~5 d1 o) ]6 g" Z
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他说:“我们就是想给顾客多一点时间,让他们可以提前来逛逛。”1 R o' Q# a3 n. E
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同时Walmart也表示今年的折扣会比去年更猛,并预计接下来几周销售会保持强劲。3 i( Q7 C( F! V$ A) n
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Walmart全球首席财务官John David Rainey在财报电话会上说:“节日季现在看起来开局不错。”
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5 l$ I3 y6 h' r4 x“各种迹象让我们很乐观,觉得顾客会继续投入假期购物。”
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$ e. [/ ^& O2 }; nWalmart加拿大也说他们几周前就开始提前黑五折扣了,顾客最多能看到35%的优惠,一些商品折扣更深。" n! ]- r8 K. e( x3 ~" Z# F% k
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Walmart加拿大娱乐、电子和玩具部门的副总裁Morgan Ferris说:“我觉得今年不管哪种预算、哪种家庭成员,都能找到合适的东西。”
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那“支持加拿大制造”能不能帮到小商家?, t+ U) z4 F0 a6 N- C# ?7 Y
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至于“买加拿大货”(Buy Canadian)这类号召是否能帮小店提升销量,RCC的Ligotti说,今年这个情绪已经明显下降。. D( F( L! c, j8 [. D0 V
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- k( ?- q# y6 U$ h! o% K他说:“即使商家主打‘加拿大制造’,我们听到的反馈还是——大家最看重的还是价格。”5 p) @) ^. Y# H `
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3 N5 Q. u) x, i3 {$ s6 v; |这跟加拿大央行的最新消费者调查一致:很多受访者说,他们最多只能接受为加拿大制造的产品多付10%,超过就不行了。 i" M! s4 B$ D/ R G- X
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尽管如此,小店主Vergnolle de Villers还是希望大家愿意拿出一点点预算支持本地品牌。% M4 K3 Z8 m% L
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- |! q7 I* D% [' S! Q9 C她说:“哪怕大家只把10%的购物金额留给本地品牌,或者买一两样小东西,我们都会非常感激。”6 k4 S: L; o- `1 c9 E; h5 V/ b; ]0 o
x+ p5 u' k+ a2 `7 A* [! h+ o参考阅读: v; i" |6 m, q7 R, p- U9 L/ ?
% y2 D# C! h# Jhttps://www.iask.ca/news/74eebaf ... hten-their-spending
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