凉凉!加拿大人今年"黑五"不想花钱!商家被逼急( R) d" _7 \6 m! y5 E( [. [4 o; v+ y
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5 Z4 w X' @2 g0 j |+ m! L今年假期,很多加拿大消费者打算缩紧钱包,结果让各大商家都压力山大,纷纷提前启动黑五促销。
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$ g' ^. k5 V$ j0 q5 g按加拿大零售业协会(RCC)的说法,这也就导致了我们这几年看到的趋势继续扩大:黑五促销从万圣节后一路延到12月底,已经不算一天,而是一整个季节了。
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\' s; f. e VRCC市场与会员副总裁Santo Ligotti说:“现在黑五更像是一个季节,不是一个购物日。”# Y) C# U5 G$ y+ ]. W
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他表示,聪明的零售商会在这段时间持续推出各种折扣,把顾客留住。, l: b' V* k1 z T. @
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而对一些小店来说,为了跟上大企业、符合大家的期待,他们也开始加入黑五战场。# U" {( s6 k. N* v) |
但今年最难的是:物价不断上涨,让大家都不太愿意花钱。虽然这些调查不代表所有加拿大人,但很多近期民调都显示同样的趋势。0 {7 O5 @6 x9 e* ~ Q2 z+ r) ~
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加拿大央行最新的一项调查也发现,不确定性的增加、各种贸易行动的影响,让消费者信心更弱,“明显拉低了他们的消费预期”。+ b+ s" P; P& `
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" H; c$ K# j' u' H7 Z基于这一切,RCC的Ligotti直说:“今年价格就是王道。”+ ^( K3 B% U3 u( Q) c
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' n5 I8 y8 f% r$ e l* d" E他说:“价格是加拿大人最先看的指标。大家都在等打折、比价、专挑便宜的买。”4 m4 [1 R/ F; | y# K. O
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1 j9 \1 T; `+ N. n4 l. \+ z小企业也跳进黑五战局# [: v8 _1 }1 z
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为了让顾客更愿意掏钱,一些小型店铺——比如温莎的礼品和家居店Wolf & Rebel——今年也第一次推出黑五折扣。: l- _: a3 M+ @. z7 x
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店主Annie Vanrivong说:“因为关税和各种成本上涨,我们的价格也涨了,我觉得对很多人来说,已经没有那么容易负担了。”
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“大家光买菜都吃力,来我们这种店买点小摆件,其实算是一种奢侈。”
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她说,这次黑五当天最高五折的促销,对利润帮助不大,但希望能增加人流、清掉一些滞销品。4 B- B1 Z7 v/ M' u. m" D! C+ A
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家居与家具店VdeV的老板Fanny Vergnolle de Villers则说,今年是她第二次做黑五活动,她发现现在顾客几乎都期待有折扣。
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+ f, ~5 ]) j2 Y6 p' V/ |) ^1 e8 i! l她说:“如果我们什么都不做,很多人会失望,因为大公司都在搞。”
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6 x* J6 P m6 _) p- U! v) e+ f虽然她在魁省和安省的三家店今年生意还算不错,但她明显感觉到:顾客的预算更紧了。; C% b5 b" E9 ~: T
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+ v! X0 M( `, {' w& I7 L大型零售商推出更猛折扣
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3 I2 ] s# B" j% o8 z3 m! p/ _9 n大型连锁店早就把黑五玩得很熟了,而且现在越来越多会把折扣活动拉长——原本的一两天变成了好几周。: K% n* ?- f8 |$ t& W. \+ A, {
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比如Best Buy,往年黑五门口都会大排长龙。他们说,现在提前几周开卖,就是为了让真正的黑五当天别太挤。3 B, s1 Q. S" P# i
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) S8 v% u; _! g nBest Buy加拿大表示,今年从11月3日就开卖了,和去年差不多。门店负责人Joe Colucci说,现在到11月28日都是最低价区间(低至50%),但折扣会一路持续到新年。1 y5 H( _& ~& N8 l- A4 r9 e3 A
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0 ~/ o, m4 D( A% B; e# z他说:“我们就是想给顾客多一点时间,让他们可以提前来逛逛。”
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1 R% Y: A. w0 Q) n9 }同时Walmart也表示今年的折扣会比去年更猛,并预计接下来几周销售会保持强劲。' }9 t; q7 `+ ?7 d3 |. k2 ]
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: L. R& t5 O# I' t. ?, A: ?: gWalmart全球首席财务官John David Rainey在财报电话会上说:“节日季现在看起来开局不错。”
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/ v$ e; u1 U1 o, Z4 _# f“各种迹象让我们很乐观,觉得顾客会继续投入假期购物。”8 ^% k" X5 A1 p
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8 u3 P) j7 D$ U6 uWalmart加拿大也说他们几周前就开始提前黑五折扣了,顾客最多能看到35%的优惠,一些商品折扣更深。0 o6 M! U- e1 y, z5 v
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5 _& {8 |$ e4 d- fWalmart加拿大娱乐、电子和玩具部门的副总裁Morgan Ferris说:“我觉得今年不管哪种预算、哪种家庭成员,都能找到合适的东西。”' \. A l8 R1 F+ g- v2 a4 p
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那“支持加拿大制造”能不能帮到小商家?4 Y% d; M2 F8 l q! R) u
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7 k3 w0 S0 ~' `2 [/ y至于“买加拿大货”(Buy Canadian)这类号召是否能帮小店提升销量,RCC的Ligotti说,今年这个情绪已经明显下降。
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他说:“即使商家主打‘加拿大制造’,我们听到的反馈还是——大家最看重的还是价格。”! `, R9 t& J' N+ F3 o3 s2 X
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+ o( W! h2 I G& b0 ~; Y! b0 Z这跟加拿大央行的最新消费者调查一致:很多受访者说,他们最多只能接受为加拿大制造的产品多付10%,超过就不行了。
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尽管如此,小店主Vergnolle de Villers还是希望大家愿意拿出一点点预算支持本地品牌。: y% ^1 v2 d8 ^% v0 O: r
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; V8 ~6 H* m, h) M u1 K0 M她说:“哪怕大家只把10%的购物金额留给本地品牌,或者买一两样小东西,我们都会非常感激。”
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% ]6 Q( U( S. u1 b( W! O6 V参考阅读:! r, Z$ v9 Q; k) T
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多伦多热推. d" `# R& Q0 M" R4 N
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