凉凉!加拿大人今年"黑五"不想花钱!商家被逼急
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今年假期,很多加拿大消费者打算缩紧钱包,结果让各大商家都压力山大,纷纷提前启动黑五促销。5 p+ ~9 B* t3 W- q
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按加拿大零售业协会(RCC)的说法,这也就导致了我们这几年看到的趋势继续扩大:黑五促销从万圣节后一路延到12月底,已经不算一天,而是一整个季节了。
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' ^/ |3 q2 A |' ^# f/ ^. `* ORCC市场与会员副总裁Santo Ligotti说:“现在黑五更像是一个季节,不是一个购物日。”3 \& j6 y. p/ Z- w1 }. [0 x
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他表示,聪明的零售商会在这段时间持续推出各种折扣,把顾客留住。
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而对一些小店来说,为了跟上大企业、符合大家的期待,他们也开始加入黑五战场。: N' X _0 Q' z: K# z
但今年最难的是:物价不断上涨,让大家都不太愿意花钱。虽然这些调查不代表所有加拿大人,但很多近期民调都显示同样的趋势。: j8 Y' i) `4 o7 O+ ?" T
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加拿大央行最新的一项调查也发现,不确定性的增加、各种贸易行动的影响,让消费者信心更弱,“明显拉低了他们的消费预期”。
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" K# g y y! B6 u基于这一切,RCC的Ligotti直说:“今年价格就是王道。”7 L" ~: t1 A$ W. ~
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他说:“价格是加拿大人最先看的指标。大家都在等打折、比价、专挑便宜的买。”
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$ ]7 [, B. i+ F: Z小企业也跳进黑五战局7 h7 v8 K$ { A9 A6 I5 N/ B
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为了让顾客更愿意掏钱,一些小型店铺——比如温莎的礼品和家居店Wolf & Rebel——今年也第一次推出黑五折扣。2 c: J0 ~9 K) C& l" J/ U9 X
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店主Annie Vanrivong说:“因为关税和各种成本上涨,我们的价格也涨了,我觉得对很多人来说,已经没有那么容易负担了。”
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“大家光买菜都吃力,来我们这种店买点小摆件,其实算是一种奢侈。”& ^( G& u* t4 k& u
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9 U' e5 b( @, x! z3 F1 Y- ` ]1 J5 P她说,这次黑五当天最高五折的促销,对利润帮助不大,但希望能增加人流、清掉一些滞销品。
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家居与家具店VdeV的老板Fanny Vergnolle de Villers则说,今年是她第二次做黑五活动,她发现现在顾客几乎都期待有折扣。. ~5 Z- Z) G `$ P) Y2 Y5 E
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% N: u9 D* `1 x4 h, o她说:“如果我们什么都不做,很多人会失望,因为大公司都在搞。”
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$ G1 r. G% z5 y$ ]8 n$ P2 e虽然她在魁省和安省的三家店今年生意还算不错,但她明显感觉到:顾客的预算更紧了。( K$ u* k; o4 D/ Q1 L9 \; `
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. {; D9 {3 x; Y; n- H+ x. V0 x大型零售商推出更猛折扣
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" U! t! U8 y" B大型连锁店早就把黑五玩得很熟了,而且现在越来越多会把折扣活动拉长——原本的一两天变成了好几周。
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比如Best Buy,往年黑五门口都会大排长龙。他们说,现在提前几周开卖,就是为了让真正的黑五当天别太挤。0 k0 s9 A3 [7 c( F7 v( f5 q
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2 E- y. D0 X1 o8 O4 y' JBest Buy加拿大表示,今年从11月3日就开卖了,和去年差不多。门店负责人Joe Colucci说,现在到11月28日都是最低价区间(低至50%),但折扣会一路持续到新年。
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% {* o d9 g& F, Y) o5 u, B% V他说:“我们就是想给顾客多一点时间,让他们可以提前来逛逛。”2 [* B G& V$ N9 A* g+ d
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同时Walmart也表示今年的折扣会比去年更猛,并预计接下来几周销售会保持强劲。
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Walmart全球首席财务官John David Rainey在财报电话会上说:“节日季现在看起来开局不错。”
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b* H2 Q) b; m, s) a/ y& |# z“各种迹象让我们很乐观,觉得顾客会继续投入假期购物。”
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& M) m+ r9 _5 [5 I# c& a/ uWalmart加拿大也说他们几周前就开始提前黑五折扣了,顾客最多能看到35%的优惠,一些商品折扣更深。
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; l3 h& k' A+ BWalmart加拿大娱乐、电子和玩具部门的副总裁Morgan Ferris说:“我觉得今年不管哪种预算、哪种家庭成员,都能找到合适的东西。”# h9 J; K6 F9 L6 q
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那“支持加拿大制造”能不能帮到小商家?& I0 g3 H( ^" n
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至于“买加拿大货”(Buy Canadian)这类号召是否能帮小店提升销量,RCC的Ligotti说,今年这个情绪已经明显下降。% u0 v* `" G9 L2 B! W+ I- r
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他说:“即使商家主打‘加拿大制造’,我们听到的反馈还是——大家最看重的还是价格。”4 G5 W6 P* F" L8 H6 }7 _$ C
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6 X6 S0 A) r. k( p# J) q这跟加拿大央行的最新消费者调查一致:很多受访者说,他们最多只能接受为加拿大制造的产品多付10%,超过就不行了。
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+ ?/ Q7 T# o8 q2 {尽管如此,小店主Vergnolle de Villers还是希望大家愿意拿出一点点预算支持本地品牌。
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她说:“哪怕大家只把10%的购物金额留给本地品牌,或者买一两样小东西,我们都会非常感激。”/ k6 g5 P* M5 ~8 g7 {7 X* y
1 \6 m1 h) ^7 h2 Z4 O8 R参考阅读:
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0 }- n( h# z; d+ k+ r. ~https://www.iask.ca/news/74eebaf ... hten-their-spending- z$ }* ^9 N9 J3 P
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* P) n6 a; l5 t& F1 Y% X" s多伦多热推5 ?$ }) h: z% \$ J7 Z' ^' K
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